Обслуживание компьютеров и техники ИТ аутсорсинг СПБ

Обслуживание компьютеров (ИТ аутсорсинг) в Санкт-Петербурге

ОБСЛУЖИВАНИЕ ВСЕГО ОТ 920 руб./мес. ЗА КОМПЬЮТЕР
Комплексный IT-аутсорсинг - улучшение качества работы бизнеса и оптимизация расходов

ИТ-аутсорсинг - это разумный подход обслуживания компьютеров для бизнеса. Компания Audit-Consultant оказывает услуги комплексного IT аутсорсинга: обслуживание информационной инфраструктуры компании, компьютерного оборудования, сетей и программного обеспечения. Наши технические решения для бизнеса помогут вам более эффективно развивать собственное предприятие.   

Обслуживание компьютеров в организациях со специалистами Audit-Consultant - это гарантия бесперебойной работы ваших сотрудников. Мы несем ответственность, связанную с функционированием компьютерной техники и поэтому:

  • берем на себя обслуживание компьютеров в офисе;

  • осуществляем своевременный ремонт компьютерной техники;

  • планируем, согласовываем и производим покупку необходимого оборудования и программного обеспечения;

  • осуществляем защиту и шифрование данных;

  • осуществляем поддержку и программирование 1С;

  • предоставляем бесперебойную работу серверов и сайтов.

Меню

Стоимость услуг по обслуживанию компьютеров

Стоимость обслуживание компьютеров, серверов и программного обеспечения всегда рассчитывается индивидуально и зависит от архитектуры компьютерной сети и количества серверов, рабочих станций и пользователей.
Калькулятор ИТ-услуг
Калькулятор ИТ-услуг
Абонентское обслуживание компьютеров
Консультации по телефону
Неограниченное количество аварийных выездов
2 плановых выезда в месяц
Прием заявок через helpdesk
КОЛ-ВО КОМПЬЮТЕРОВ
1
100
шт.
Обслуживания за 1 месяц:
0
руб.

Компьютерная помощь любой сложности

Получите профессиональные IT-услуги на аутсорсинге - от абонентского обслуживания компьютеров до ведения сайтов и программирования 1С - оперативно, качественно и из одних рук. Нашей задачей является оперативная и качественная компьютерная помощь, обеспечивающая бесперебойную работу юридических лиц. Качественный ремонт и обслуживание компьютеров является ключом к непрерывной и плодотворной работе любого современного предприятия. Абонентское обслуживание компьютеров в организациях с Audit-Consultant - залог эффективной работы вашего бизнеса круглый год 24/7. Мы оказываем профессиональные услуги по обслуживанию компьютеров юридических лиц в Санкт-Петербурге.
SEO-модуль

Интеграция с

Настройка передачи заявок за 1 минуту
А если у Вас есть желание автоматизировать бизнес процессы и увеличить КПД работников, автоматизировать маркетинг и постройку цепочек продаж и бизнес процессов, то мы с удовольствием поможем интегрировать CRM в вашу фирму на ваш сервер или используя облачные хранилища.

Список обязательных требований к администрированию компьютерного парка.

1.       Для контроля выполнения IT-служба подключается к системе Битрикс 24. В ней отслеживается выполнение работ.

2.       Службой составляется профиль организации-заказчика с полным перечнем машин и их конфигурации (полной, вплоть до числа портов USB)

3.       Служба обеспечивает проведение профилактических работ 1 раз в месяц. Цель данных работ: предупреждение выхода техники из строя, а не её замена в итоге внезапной поломки

4.       Служба составляет письменные рекомендации по возможной замене оборудования.

5.       Служба составляет письменные рекомендации по использованию и хранению оборудования, разъясняет, какие ошибки работников могут привести к поломке оборудования.

6.       У службы должно быть четкое понимание: а) для чего проводится каждый вид работ, б) что должно быть их результатом. Если мы просим настроить принтер, техник САМ, без напоминания, должен проверить возможность печати на данный принтер со всех машин. Если происходит замена конфигурации, то техник должен САМ убедиться, что сетевые подключения со всех машин на все машины и устройства работают.

7.      Служба обязуется не разглашать сведения, которые ей станут доступны в результате обслуживания, в течение 5 лет с момента окончания действия договора. 

8. Сотрудники службы имеют высшее профильное образование - для этого предоставляются копии дипломов.

9. Сотрудники мыслят системно, понимают, что пользователь не всегда может корректно сформулировать задачу, поэтому сотрудники Службы обязаны уточнить, что должно быть результатом их работы.

10. Не допускается работа по принципу «водоропроводчика» , т.е., после завершения любых работ Служба убирает мусор, который образовался в результате выполнения задания, и ставит на место всю мебель и оборудование, которую перемещали для выполнения работ.

11. Качество работы IT-службы оценивается по двум критериям: как можно меньше поломок при как можно меньшем времени работы IT-службы. Чем режеВы нас видите (в том числе – в Teamviewer), тем спокойнее и долговечнее будут наши отношения.



Интеграция с CRM

Обслуживание компьютеров организаций включает в себя:

1
  • Профилактические выезды для поддержания стабильной работы информационной системы;
  • Аварийные выезды для устранения неисправностей в работе ПО и техники;
  • Техническая поддержка пользователей компании по телефону;
  • Консультирование по любым вопросам в сфере ИТ-аутсорсинга, в том числе и по информационной безопасности;
  • Восстановление работоспособности ПО серверов и рабочих станций;
  • Администрирование сетевого оборудования;
  • Организация новых рабочих мест;
  • Учет техники и лицензий;
  • Разработка планов развития информационной системы заказчика.

С помощью ИТ-аутсорсинга компании могут передавать части или всю свою ИТ-инфраструктуру поставщикам в среднесрочной или долгосрочной перспективе, которые специализируются именно в этой области. В большинстве случаев есть две основные причины, которые приводят к этому решению: с одной стороны Все больше и больше компаний приходят к пониманию, что их собственный ИТ-отдел создает значительные расходы. С другой стороны, аутсорсинг своей собственной ИТ-службы поставщику услуг это возможность гибко планировать свои собственные ИТ-процессы. По этим причинам промышленность в Германии продолжает быстро расти в
ИТ-аутсорсинг. Исследование IDG от 2018 года показывает, что направление полностью явно идет на аутсорсинг. 1
После того, как будет принято решение, что ваш собственный ИТ должен быть частично или полностью отдан на аутсорсинг, вы сможете приступать к поиску поставщика услуг. Это сопровождается взвешиванием всех рисков и возможностей, которые могут появиться в начале передачи ИТ на аутсорсинг. Большинство лиц, принимающих решения, придают большое значение целенаправленному выполнению требований и задач. Это позволяет большинству компаний, выбравших IT-аутсорсинг, повысить гибкость своей деятельности в отраслевой и межотраслевых областях, а также к повышению информационной безопасности.

Audit-Consultant как ваш премиум провайдер для ИТ-услуг

ИТ-аутсорсинг с компанией Audit-Consultant станет отличным решением для вашего бизнеса.  Доверьте управление своими приложениями и системами опытному партнеру по ИТ-аутсорсингу, который работает с вами регулярно в формате face-to-face. Помимо наших собственных экспертов, у нас есть сеть партнеров, которые специализируются на обслуживании критически важных для бизнеса приложений. Мы обеспечиваем регулярную разработку, модернизацию и развитие приложений для лучшего регулирования и контроля бизнес-процессов и IT-безопасности. Совместно с нашими специалистами по ИТ-аутсорсингу мы создали проекты по интеграции и эксплуатации:

  • критически важные ERP-системы;
  • CRM и среды совместной работы, а также;
  • Электронная коммерция и банковские платформы;
  • Последовательное управление качеством, безопасностью и обслуживанием (в соответствии с ISO / IEC 20000-1, 27001, базовая защита BSI) дает вам уверенность в том, что вы всегда сможете стать проверяемым поставщиком ИТ-услуг в качестве партнера. Пространственная защита и новейшие методы защиты, такие как B. Межсетевые экраны следующего поколения, предотвращение вторжений и предотвращение DDoS-атак - это преимущества, которые укрепляют ваши ИТ и бизнес-процессы

Что такое ИТ-аутсорсинг? Мы нашли практический ответ!


Каковы критерии дифференциации? Мы показываем, какие факторы следует дифференцировать при аутсорсинге - например, следует ли отдавать на аутсорсинг, например, только процессы или даже всю инфраструктуру.

Какова текущая рыночная ситуация?
Мы рассмотрели текущие исследования и, в результате, записали, что компании в настоящее время думают об ИТ-аутсорсинге.

Аутсорсинг - да или нет?
Мы взвешиваем риски и потенциал ИТ-аутсорсинга.

Как мне найти подходящего поставщика?

Мы описали, какие требования должны быть наложены на поставщика ИТ-аутсорсинга, и предоставили контрольный список для практического использования!

Ваши преимущества в ИТ-аутсорсинге с Audit-Consultant

  1. Аудит и сертифицированный провайдер;
  2. Масштабируемые и гибкие управляемые услуги;
  3. Независимость и сохранение нейтралитета оператора при подключении;
  4. Общение face-to-face - прямой контакт со специалистами и поддержкой;
  5. Безопасность - Сделано в Германии с высоконадежными дата-центрами в СПБ

Мы предлагаем ИТ-аутсорсинг, обслуживание компьютеров и многие другие услуги в сфере информационных технологий, аудита и финансов! Вы можете положиться на надежность, гибкость и, прежде всего, качество премиум-провайдера в области ИТ-услуг в Санкт-Петербурге.

Просто свяжитесь с нашими специалистами по продажам, чтобы узнать больше о возможностях, которые вы имеете с нами в качестве поставщика услуг премиум-аутсорсинга.



Бесплатный аудит для принятия на аутсорсинг обслуживание компьютеров

Перед заключением договора на техническое обслуживание компьютеров и оргтехники мы проводим бесплатный анализ состояния вашего информационного парка
Закажите аудит
Имя
Телефон
Комментарий
Даю своё согласие на законную обработку персональных данных.Правила обработки
Спасибо! Ваша заявка отправлена

IT OUTSOURCING в Санкт-Петербурге


  • Штатный ИТ-персонал является дорогим ресурсом. И они также не всегда являются наиболее эффективным решением или оптимальным использованием бюджета.
  • Наша команда предоставляет ИТ-аутсорсинг организациям в спб, на которые можно положиться. Наши затраты, масштабируемые ИТ-решения и гарантированный уровень обслуживания делают нас предпочтительным решением для внутреннего ИТ-персонала для многих организаций.
  • Подходит для организаций ООО и ИП, мы предлагаем эффективную аутсорсинговую ИТ-поддержку, которая является более рентабельной для бизнеса.

Круглосуточная поддержка - В отличие от внутреннего ИТ-персонала, ИТ-поддержка audit-consultant не ограничивается рабочим временем. Наша круглосуточная ИТ-поддержка означает, что мы также можем поддерживать спутниковые офисы по всему миру.

Наша ИТ-поддержка поставляется с гарантированным временем отклика и SLA. Больше не нужно ждать, пока ваш ИТ-отдел выполнит ваши заявки - вы обязательно получите быструю поддержку от нас. Удаленный и персональный. Менее 1% запросов в службу поддержки требуют, чтобы мы пошли на сайт, но наш центральный офис в Лондоне означает, что инженер может быть там быстро, если это необходимо. Масштабируемые решения. С помощью большой ИТ-службы поддержки мы сможем поддерживать вашу организацию по мере ее роста. И если вы сократите число, мы также можем сократить. Широкий опыт - наши ИТ-консультанты имеют 20-летний опыт управления ИТ-системами всех размеров и для всех отраслей промышленности. Мы также аккредитованы Microsoft Gold Partners и Apple. Ресурс и экономическая эффективность - Затраты на аутсорсинг ИТ-поддержки на 40% ниже, чем у внутреннего персонала. И за меньшую стоимость, чем найм одного сотрудника, вы получаете доступ ко всей команде ИТ-экспертов.
Если вы заинтересованы в сравнительной оценке ваших существующих решений в области ИТ-поддержки или услуг, мы будем рады вам помочь. Пожалуйста, свяжитесь с нами.

IT-АУТСОРСИНГОВЫЕ РЕШЕНИЯ


Для организаций, которые просто стремятся пополнить свой штат ИТ-специалистов, наша команда, состоящая из более чем 30 инженеров и консультантов, также делает нас предпочтительным партнером по технической поддержке сторонних организаций или ИТ-поддержке третьей линии. Наши аутсорсинговые ИТ-услуги дешевле, чем нанять штатного сотрудника для работы на неполный рабочий день:

24/7 удаленная ИТ-поддержка - поддержка, когда внутренний ИТ-персонал уехал домой, или для поддержки ваших глобальных спутниковых офисов. Полностью управляемые ИТ-услуги - Полное управление настройками ИТ, оборудованием и услугами. ИТ-поддержка на месте - дополнительные инженеры предоставили на месте в Лондоне дополнительную поддержку или проверку системы с частотой, установленной вами. Поддержка ИТ-сетей - опыт специалистов по производительности ваших серверов, инфраструктуры или облачной установки. Третья линия / техническая поддержка ИТ - расширенная поддержка системы, когда требования превышают возможности существующего персонала. Настройка и поддержка системы VoIP-телефона - Настройка и постоянная поддержка настройки вашего VoIP-телефона. Службы Microsoft - консультации, разработка, интеграция и поддержка Office 365, SharePoint и Dynamics.
Для примера того, как ИТ-аутсорсинг работал на благотворительность в Лондоне, пожалуйста, прочитайте наш пример. 

ПЕРЕХОД НА АУТСОРСИНГ  Audit-Consultant

Процесс перехода audit-consultant гарантирует, что переход на аутсорсинг ИТ-поддержки прост. Мы посвятим время оценке текущего состояния ваших установок и систем, а также расскажем вашим сотрудникам о том, как пользоваться ИТ-службой удаленной поддержки audit-consultant.

Нажмите для звонка
+7 812 642-18-72
Консультации по решению
+79643421872
WhatsApp